پيشنهادات و مشكلات فني را گزارش دهید
با سلام خدمت همه كاربران محترم
يكي از رازهاي موفقيت كاربران سامانه، امكانات موجود و گستردگي خدمات فني حاضر است كه شايد بيشتر ما ضمن اينكه از چون و چراي آن اطلاعاتي نداشته و نداريم به نقش آفريني آن هم توجهي نداريم. حقيقتا پشتيباني فني سامانه جزء اصلي و مهمي از خدمات ارائه شده به شما كاربر محترم است.
به طور حتم، كاربري كه از امكانات ايجاد شده استفاده مي نمايد، عملكرد متفاوتي با ديدگاه تيم فني مشاهده مي نمايد و ديدگاه متفاوتي خواهد داشت. بنابراين لازم است كه بين اين دو گروه هماهنگي هاي لازم بيش از پيش موجود باشد تا با همكاري هاي لازم ، هر دو طرف به اهداف خود برسند.
بمنظور سهولت استفاده و بهره مندی از امکانات مورد نظر و به تبع افزايش زمينه ها براي پيشبرد اهداف تبليغي و ارزشمند خود، اشکالات فنی که در هنگام استفاده از کوثر بلاگ با آن مواجه مي شويد یا پیشنهاداتی که برای بهتر شدن امکانات فنی دارید را صرفاً در این قسمت مطرح فرمائید تا جهت بررسی در اختیار همکاران فنی قرار گیرد.
1395/11/04 @ 08:38:49 ق.ظ
مدرسه امام جعفر صادق (ع) شاهرود [عضو]
با عرض سلام و احترام
تعدادی از کاربران مدرسه ما ، از جمله خود من ، چند روزی است با نرم افزار کوثر بلاگ نمی توانیم مطلب بارگذاری نماییم . البته بعضی از مطالب از طریق کوثر بلاگ اصلا بارگذاری نمی شوند و در پیش نویس ها به صورت ذخیره شده باقی می مانند .
با تشکر از توجه شما .
پاسخ دادن:
با سلام و عرض ادب متقابل
از اطلاع رسانی شما متشکریم.
بررسی خواهد شد.
موفق باشید.
1395/10/25 @ 01:13:04 ب.ظ
مدرسه علميه حضرت فاطمه الزهراء سلام الله عليها آمل [عضو]
سلام علیکم!
خدا قوت!
اگر لطف می کردید و پوسته های متنوع تری برای وبلاگ طراحی می کردید خیلی عالی می شد.
ممنونم
1395/10/24 @ 02:56:29 ب.ظ
مدرسه امام جعفر صادق (ع) شاهرود [عضو]
با عرض سلام و احترام
یکی از دوستان در مورد مشکلشان با بارگذاری تصاویر در فرمت جدید صحبت نموده اند ، نظر من نقطه مقابل ایشان است ، از وقتی که فرمت ارسال عکس تغییر کرده من خیلی راحتتر عکس را ارسال میکنم ، خیلی بهتر و آسان تر .
دوست دارم بدانم جز ایشان شخص دیگری هم در ارسال عکس با شیوه جدید مشکل دارند یا خیر ؟
با تشکر از شما .
——–
پاسخ:
با سلام و عرض ادب متقابل
نظرات متفاوت است و محترم. هرکسی بر اساس شرایط و توقعات خود از ابزارها، آن را توصیف می نماید. ولی در این مورد شاید یک نفر.
موفق باشید.
1395/10/24 @ 08:20:53 ق.ظ
مدرسه امام جعفر صادق (ع) شاهرود [عضو]
با عرض سلام و ادب
پیشنهادی در زمینه قالبهای کوثر بلاگ داشتم ، البته نمی دانم امکان پذیر باشد یا خیر !
بعضی قالبها بسیار زیبا هستند و خیلی از قابلیتها مثل تغییر رنگ و عکس پس زمینه را پشتیبانی می‌کند کنند ، اما همان قالب قابلیت انتشار مطلب به عنوان مقدمه و یا پانویس را ندارد ، که در مواردی بودن این قابلیتها در کنار یکدیگر به جذابیت وبلاگ می افزاید ، حال سوال این است آیا این امکان وجود دارد قالبهایی باشند چه تمام قابلیتها را باهم و در کنارهم پشتیبانی نمایند ؟ اگر چنین امکانی وجود داشته باشد خیلی عالی خواهد شد .
با تشکر از توجه شما .
—————
پاسخ:
با سلام و عرض ادب متقابل
ضمن تشکر از توجه شما برخی قالب ها تقریبا تمامی مواردمذکور را پشتیبانی می کنند.
از پیشنهاد شما متشکریم. ارجاع می شود
موفق باشید.
1395/10/23 @ 10:11:58 ب.ظ
مدرسه امام جعفر صادق (ع) شاهرود [عضو]
با عرض سلام و احترام
از شما بزرگواران بابت اختصاص این بخش و فرصت سپاسگزارم ، با این شیوه وقتی مشکل مشابهی وجود داشته باشد مرتفع میشود و از ایجاد پرسشهای متوالی از چندین کاربر جلوگیری میشود . واقعا عالی ست .
سوال من ؛ در مورد کلید واژه ها ، بعضی مواقع با درج کلید واژه ها ، و زدن گزینه ذخیره و بستن ، صفحه وارد مرحله بعد و صفحه وبلاگ نمی شود ، صفحه ای سفید ظاهر میشود و این مشکل تنها با پاک نمودن کلید واژه ها حل می شود . حال این کلیدواژه های مشکل ساز شامل چه گروهی هستند ؟
با تشکر از شما بابت پاسخ گویی .
پاسخ:
با سلام و تشکر از نظرات سرکار
بله این مشکل را کاربر دیگری هم گزارش داده اند و به بخش فنی، ارجاع شده است.
موفق باشید.
1395/07/15 @ 11:22:10 ق.ظ
طلبه [بازدید کننده]
با سلام
چند روزی هست که باز کردن کوثربلاگ در مرورگر موزیلا دچار مشکل شده امکان درج تصویر و کپی کردن وجود ندارد
پاسخ :
با سلام و احترام
بررسی شد. مشکلی وجود ندارد. مجدد تست کنید مشکلی وجود داشت دقیق تر بیان بفرمایید. برای پیست از کلید ترکیبی ctrl+ v استفاده بفرمایید.
موفق باشید.
1395/07/05 @ 11:03:45 ب.ظ
قیدی [بازدید کننده]
باسلام وخداقوت به همگی
ازوقتی تغییرات داده شددر وبلاگها وقرارشد که کلیدواژه راتکمیل کنم تا قوام مطالب بیشترباشد متاسفانه اجازه ظبط وثبت واژه هارادرکلید واژه به من داده نشده ورنگ آن قرمز شده و مطالبم همچنان بدون آن ذخیره وبسته میشود درست نمیدانم مشکل کجاست ؟ لطفا راهنمایی نمایید
———–
پاسخ:
با سلام و احترام. متشکریم
در درج کلید واژه ها لازم است کمی تامل داشته باشید. بعد از تایپ کلمه مورد نظر کمی تامل فرمایید تا لیست نمایش داده شود و واژه را از لیست انتخاب فرمایید. در مواقعی هم که کلید واژه مد نظر شما در لیست موجود نباشد تامل نمایید تا لیست حاوی همان یک کلید واژه نمایش داده شود- زمینه کلید واژه آبی رنگ می شود- اینتر بزنید تا انتخاب شود.
موفق باشید.
1395/07/01 @ 03:39:48 ب.ظ
مرکز تخصصی فقه و اصول فاطمه الزهرا(س) اردکان [عضو]
سلام و خسته نباشید
ممنون که در جهت ارتقاء فعالیت کاربران تلاش می کنید
از وقتی فضای میزکار عوض شده مشکلات زیاد شده. برای آپلود عکس کار سخت تر شده، چند روز هم که مدام خطا میداد. قبلا خیلی کار آسون تر بود.
واقعا چرا تغییر داده شده.؟ همون امکانات قبلی خوب بود….
با تشکر
1395/06/21 @ 02:02:23 ق.ظ
الزهرا واوان [عضو]
با سلام.
من 1 مشکل خیلی بدی با ایجاد تصویر در مطالبم دارم.جوری که کلا پشیمون میشم از عکس گذاشتن در مطالبم و خیلی ناراحتم میکنه این موضوع.
از وقتی بارگذاری تصاویر را عوض کردید به این مشکل برخوردم.
خیلی طول میکشه تصاویرم لود بشه تا ببینم کدومشون بود؟امام قبلا خیلی راحتر بود.
——-
سلام عليكم
كاربر گرامي، اين مورد جهت بررسي و اصلاح و بهبود سرعت به واحد فني ارجاع گرديد. از اين بابت ناراحت نباشيد! پيگيري مي كنيم حتماً برطرف شود.
موفق باشيد
1395/06/18 @ 11:24:38 ب.ظ
شهدای حرم [عضو]
باسلام وادب
ببخشید برای اینکه بتونیم برنامه های که از تلوزیون ضبط میکنیم را در وبلاگ خود بارگزاری کنیم چه باید کرد
چون وقتی بارگزاری میکنیم خطا میدهد
————-
پاسخ:
با سلام و احترام
اگر پسوند و حجم مجاز سامانه را دارد، طبق معمول سایر فایل ها و با استفاده از ابزار درج ویدئو(کار کردن با آن شبیه ابزار درج تصویر است).
لینک آموزش ویدیویی
http://support.kowsarblog.ir/?p=181145&more=1&c=1&tb=1&pb=1
چه پیغام خطایی مشاهده می کنید؟
موفق باشید.
1395/06/12 @ 09:34:48 ب.ظ
نیلوفر [عضو]
با سلام
براي بارگذاري فيلم مشكل دارم و پيغام خطا مي دهد .
ممنون ميشوم اگر مشكل را برطرف كنيد .
با تشكر
——
پاسخ:
با سلام
کاربر گرامی، بارگذاری فیلم تست شد. مشکلی نیست.
لطفاً بفرمائید به چه روشی اقدام می کنید و دقیقاً چه مشکلی پیش می آید؟
متشکرم.
1395/06/11 @ 05:37:55 ب.ظ
یه طلبه [عضو]
با سلام
بابت ایجاد این فرصت متشکرم.
موفق باشید