شما زمان زیادی را برای ارائه و نوشتن پست وبلاگ خود صرف می کنید تا به یکی از بهترین مقالات شما تبدیل شود و کاربران نیز از آن راضی باشند! اما روز بعد از نوشتن مطلب ، واکنش عجیبی به شما دست می دهد و در کمال تعجب می بیند که مطلب فوق العاده تان حتی یک نظر هم دریافت نکرده است!

اینجاست که آب سردی روی سر وبلاگ نویس سرازیر می شود و یک خستگی مفرط به او دست می دهد. از اینرو باید به این مسئله واقف باشید که از هر 100 نفر خواننده ، فقط 1 نفر اظهارنظری در مورد پست های شما خواهد داشت.

تحقیقات نشان داده است که 90 درصد کاربران فقط به خواندن مطالب اکتفا می کنند و بدون هیچ کمکی از وبلاگ خارج می شوند و به طور کلی 1% به طور فعال در وبلاگ ها مشارکت می کنند. البته این تحقیق در مورد همه سایت ها یکسان نخواهد بود و به عوامل مختلفی بر می گردد ، اما اکثریت قریب به اتفاق کاربران بدون نظر دادن از وبلاگ خارج می شوند.

اما نگران نباشید و این موضوع برای هر وبلاگ نویسی به طور یقین پیش آمده است . پس با این اوصاف چگونه می توانم نظرات بیشتری را در وبلاگ خود دریافت کنم ؟ این سوالی است که مرتب توسط وبلاگ نویسان پرسیده می شود و ما امروز قصد داریم تا نگاهی به جواب های احتمالی این سوال بیندازیم.

نگران نباش – آیا دیدگاه ها مهم هستند ؟

در حال حاضر در صورتی که نظری برای پست های وبلاگ خود دریافت نمی کنید ، خیلی هم نگران نباشید ! تعداد کارهای خوبی برای تشویق کاربران به نظر دادن وجود دارد ، اما قبل از آن این مسئله هم مهم است که ” نظرات همه چیز نیست ” و تعداد نظرات بیشتر به این معنا نیست که مطالب شما بهترین هستند.

یکی از دلایل کم بودن نظرات به عمر وبلاگ بر می گردد و شاید سایت شما هنوز در ابتدای راه بوده و جوان است و در این صورت جای رشد برای کار شما بسیار است.

اگر سوال شود که دیدگاه ها خیلی مهم هستند ؟ باید گفت نه خیلی ! نظرات داده شده توسط کاربران تاثیر خیلی خاصی روی جستجوگرها ندارند و تاثیر بخصوصی هم روی بالا رفتن ترافیک سایتتان نخواهد داشت. تعداد نظرات بیشتر در یک وبلاگ فقط می تواند کاربران دیگر را تحت تاثیر قرار داده و آنها را مجاب به دادن نظر کند و به نوعی یک حس اعتماد در کاربر ایجاد می کند.

از سوی دیگر ، برخی از کاربران با دیدن نظرات یک معیار برای اندازه گیری محبوبیت یک سایت را بدست می آورند . اما واقعا تعداد نظرات بیشتر حاکی از ترافیک خیلی زیاد در یک سایت است ؟ خب نه ! چون که هیچ فردی به اطلاعات آماری یک سایت دسترسی ندارد و گهگاهی هم پیش می آید که مدیر وبلاگ بازیگوشی کرده و نظراتی از طرف خودش ارسال می کند. پس اظهارنظرها ربط مستقیمی به ترافیک بالای یک وبلاگ نخواهد داشت.

مهم ترین بخش از دریافت نظرات کاربران اینست که بازخورد خوبی از طرف دیگر کاربران دریافت می کنید و یک راه برقراری ارتباط بهتر با دیگر افراد برای شما ایجاد می شود.

بنابر این ، چگونه می توانم نظرات کاربران را دریافت کنم ؟

خب تعدادی از راه های مختلفی که شما می توانید برای تشویق کاربران به اظهارنظر را دریافت کنید وجود دارد که در اینجا به برخی از این نکات اشاره می شود :

سوال در نوشته های شما

یک راه خوب برای گرفتن نظرات کاربران ایجاد سوالاتی در بین نوشته های وبلاگتان است. بهتر است مطالب وبلاگ شما یک طرفه نباشد و از خوانندگان ، نقطه نظراتی در ارتباط با بحث مورد نظرشان بپرسید. از آنها بپرسید که با مطالب نوشته شده موافق هستند یا مخالف یا اینکه نظر کلی آنها در ارتباط با مطالب چیست .

بدین ترتیب ، زمانی که کاربران در حال خواندن مطالب شما هستند ، احساس می کنند که آنها هم به عنوان طرف دوم ماجرا مورد خطاب قرار گرفته اند و می توانند اظهارنظرهای شخصی خود را به راحتی بیان کنند.

البته این موضوع همیشه هم قابل اجرا نخواهد بود و به مقدار زیادی بستگی به مطلبی دارد که شما نوشته اید. اما من از این راه بیشتر به عنوان یک سمبل استفاده می کنم و درصدی از موفقیت برای تشویق کاربران به اظهارنظر دادن را روی این قضیه می بندم.

راه اندازی نظرسنجی

سعی کنید برای جلب نظر کاربران ، هر از چند گاهی یک نظرسنجی و یک رای گیری راه بیندازید. با اینکار کاربران نظرات موافق و مخالف خود را به شما می گویند . این یک راه بسیار خوب برای جذب نظرات بیشتر است و البته باید مراقب باشید که نظرسنجی کاملا مطابق با مطالب وبلاگتان باشد. از این لحاظ باید در نظرسنجی راه اندازی شده دقت کنید ، چون که با بالا رفتن تعداد رای های منفی و مخالفت کاربران به نوعی به اعتبار سایت شما لطمه وارد می شود.

ارتباط برقرار کردن با کاربران خود

در حال حاضر این یک راه آسان برای تشویق به اظهارنظر است و قطعا باید توسط وبلاگ های جدید مورد استفاده قرار بگیرد. فقط مطمئن شوید که کامنت ها و نظرات کاربران را به سرعت و به دقت پاسخگو باشید. بنابر این هر زمان فردی یک نظر ارسال کرد ، اطمینان پیدا کنید که پاسخ آن را داده باشید.

اگر کاربران از شما یک سوال پرسیده باشد ، پس به آنها پاسخ دهید و اگر هم با کلیت سایت یا نکته ای از مطالب شما مخالف هستند ، سعی کنید نقطه نظر خود را نیز اعلام کنید. اگر هم خواستار اضافه کردن نکته یا مطلبی به پست هایتان هستند از آنها تشکر کنید.

اینها همه کمک می کنند تا به خوانندگانی وفادار در سراسر وب سایت خود برسید و کاربران مایل هستند که دوباره به سایت شما سری زده و نظرات دوباره خود را ارسال کنند.

درخواست برای نظر دادن!

بله درسته ! به همین سادگی باید در پایان مقالات و مطالب وبلاگ خود از کاربران درخواست کنید تا اظهارنظر خودشان را بیان کنند. این راه یکی از تاثیرگذارترین روش های دریافت نظرات از مردم است.

شما می توانید حتی یک گام جلوتر رفته و یک سوال مرتبط با موضوع وبلاگ خود را از کاربران سوال کنید که ” آیا با موضوع مورد نظر موافق هستید ؟ ” یا ” شما کاربر عزیز چه فکر می کنید ؟ ” و یا سوالات دیگر…

آنچه اینکار انجام می دهد اینست که به کاربران دلیلی برای اظهارنظر شخصی خود می دهد ، زیرا بسیاری از کاربران اصلا نمی دانند که چه نظری بدهند و بی تفاوت از گوشه مطالب می گذرند و همین سوال و پرسش شما یک ایده برای ارسال نظر به آنها می دهد.

دعوت از دوستان

توجه داشته باشید که داشتن یک شبکه از دوستان و آشنایان در فضای آنلاین و شبکه های اجتماعی می تواند بسیار تاثیرگذار باشد. من احساس می کنم که دعوت برای نظر دادن از طرف دوستان می تواند بسیار تاثیرگذارتر از نظرات گذری کاربران باشد و کمک شایانی در جهت هدفمند تر کردن مطالب می کند. از دوستان و همکاران وبلاگی خود به صورت مستقیم یا غیر مستقیم و به صورت اشتراک لینک درخواست داشته باشید که نظرات مثبت و شاید هم منفی خود را در وبلاگتان ارسال کنند و در آخر شما هم همین کار را انجام دهید.

فروتن باشید

اصولا یک وبلاگ نویس نباید انتظار داشته باشد که تمام نظرات در مورد تمجید و ستایش مطالب شما باشد ، کمی هم فروتنی به خرج دهید و نقاط ضعف و شکاف های بین مطالب خود را از طریق نظرات دریافت کنید . هیچ گاه با تندی و یا بهانه تراشی سعی نکنید که نقاط ضعف وبلاگ خود را بپوشانید.

مردم و کلا کاربران از افرادی که متواضع تر هستند و نظرات منفی را مانند نظرات مثبت به راحتی هضم می کنند بیشتر حمایت کرده و به سایت آنها رجوع بیشتری می کنند. نقاط ضعف گرفته شده در نظرات از سوی کاربران می تواند در مورد مشکلات املایی یا دستور زبانی یا استدلال های بیان شده در بین مطالب باشد و چه بهتر که کمی امنتر به نظرات پاسخگو باشید.

پاداش برای نظرات

تصدیق و دادن پاداش به نظرات کاربران یکی از راه های خوب برگشت کاربران به سایت و ارسال دوباره اظهارنظرها خواهد بود. این پاداش می تواند استفاده از پلاگین هایی برای برجسته کردن نظرات یا نمایش نام و تعداد اظهارنظرهای کاربران باشد. مثلا می توانید از پلاگین های وردپرس استفاده کرده و در صورت نظر دادن از سوی کاربران ، آخرین پست های سایت فرد مورد نظر در کامنت هایش نمایش داده شود.

شما چه فکر می کنید ؟ چه راه هایی برای تشویق کاربران به نظر دادن سراغ دارید ؟

وب هاب

به نام خدا

ضمن تشکر از دوستانی که در ارسال مطالب خود بر روی وبلاگ ها تلاش می نمایند ؛ کاربران عزیز لازم است به چند نکته که در اکثر وبلاگها به چشم می خورد دقت بیشتری داشته باشند :

1- اکثر وبلاگ ها موضوعات وبلاگ خود را تعیین نکرده اند و بسیار پراکنده می نویسند . یکی از معیارهای جذب خواننده ، نظم داشتن مطالب و دسته بندی آنهاست . نحوه موضوع بندی وبلاگ را از اینجا بخوانید .

2- برخی کاربران مطالب خوبی ارائه می دهند ولی از رنگ متن، فونت و اندازه مناسب استفاده نمی کنند. این بی نظمی در ظاهر  متن باعث  می شود خوانندگان خود را به مرور از دست بدهید . پیشنهاد ما برای داشتن یک ظاهر متن زیبا ، استفاده از فونت tahoma، رنگ مشکی ، زمینه سفید، و اندازه 3 می باشد .

3- متن شما هر چند خواندنی هم باشد ،اگر به درستی پاراگراف بندی نشود و کلمات پشت سر هم آورده شوند مطلب ناخوانا خواهد شد و خواننده زحمت خواندن مطلب اینچنینی را نخواهد کشید .

4- اخبار، احادیث، مطالب علمی و پژوهش ها نیاز به درج منبع دارند. کاربران دقت داشته باشند مطالب را با ذکر نام نویسنده یا منبع موثق درج کنند . منظور از منبع موثق، اصل منبعی می باشد که مطلب متعلق به آن منبع است. بنابراین از ذکر برخی اسامی وبلاگهای شخصی خودداری شود .

5- مطالبی که عنوان نداشته باشند لینک خود را در صفحه اصلی سامانه وبلاگ از دست می دهند . اگر می خواهید مطلب شما خوانده شود، عنوان را فراموش نکنید. البته در انتخاب عناوین مطالب ، به گونه ای عمل کنید که متناسب با متن انتخاب شود .

6- در آموزش های قبلی نیز توضیح داده ایم که مطالب خود را مستقیم  از نرم افزار word یا از سایت های دیگر وارد سامانه نکنید . بلکه ابتدا مطلب را درون notepad ، کپی نموده و از آنجا به صفحه درج مطلب جدید، ( paste (ctrl+V نمائید . بعد از آن فونت و رنگ و سایز قلم را برای مطلب تنظیم کنید.    ( عدم استفاده از notepad، باعث ظاهر شدن کدهای انگلیسی در ابتدای متن خواهد شد)

7- به ظاهر وبلاگ خود برسید . یک ظاهر خوب می تواند با هدری مناسب، منویی کامل و رنگ متن و زمینه خوب به دست آید . از شلوغ کردن وبلاگ بپرهیزید و هرگونه درخواستی برای قالب خود را در بخش تماس با پشتیبانی وارد نمائید .

منبع:راسخون

شاید شما هم این جمله را شنیده‌اید که مردم اینترنت را نمی‌خوانند، آن‌ها اسکن می‌کنند.

این برای همه‌ی مردم صادق نیست، ولی حجم زیادی از کاربران این کار را انجام می‌دهند. پس بهتر است مطلب خود را طوری بنویسید که قابل اسکن باشد. همین باعث می‌شود پُست وبلاگ شما خوب تلقی شود.

از عنوان‌های فرعی استفاده کنید تا مطلب‌تان قابل اسکن شود.

عنوان‌های فرعی حکم تگ‌های عنوان اصلی هستند که در مطلب شما جای گرفته‌اند.

مطلب‌تان حجم مناسبی داشته باشد

حالا شما عنوان فوق العاده خوبی نوشته‌اید که مردم را جذب خود کرده است، در پاراگراف‌های ابتدایی داستان سرایی کرده‌اید و خواننده را به عمق مطلبت‌تان کشانده‌اید و در واقع یکی از بهترین پُست‌های اینترنت را نوشته‌اید. حالا در مورد محتوای مطلب چه می‌کنید؟

در واقع دو مورد در مورد محتوای یک پُست وبلاگ وجود دارد:

۱. اندازه‌ی آن چقدر باید باشد؟

۲. ظاهر آن چگونه باید باشد؟

در واقع قانونی برای اندازه‌ی یک مطلب وجود ندارد. اما می‌توان گفت پُست‌های با حدود ۱۵۰۰ کلمه بیشترین به اشتراک گذاری را دارند.

Quick Sprout پُست‌هایی که در فیس بوک و توییتر و لینکداین به اشتراک گذاشته شده‌ است را بر اساس تعداد کلمات بررسی کرده است. هرچه پُست طولانی‌تر باشد، بیشتر به اشتراک گذاشته می‌شود.

اندازه مطلب

از آمارهای بالا می‌توان اینطور برداشت کرد که حداقل اندازه‌ی یک مطلب باید ۷۰۰ کلمه باشد.

زمانی که این آمار و ارقام را با یکدیگر مرتبط می‌کنیم متوجه می‌شویم که کاربران تقریبا ۷ دقیقه زمان برای خواندن یک پُست صرف می‌کنند که در این مدت تقریبا می‌توان ۱۶۰۰ کلمه را خواند. پس می‌توان به این نتیجه رسید که یک پُست ایده‌آل باید حدود ۱۶۰۰ کلمه باشد.
نمودار

صد البته هرچقدر مطلب‌تان بلندتر باشد باید بیشتر هم قابل اسکن باشد. گروه نیلسون نورمن فهمیده‌اند که مردم فقط ۲۸ درصد از کلمات یه پُست وبلاگ را می‌خوانند.

همان طور که گفتیم استفاده از عنوان‌های فرعی بهترین راه برای قابل اسکن کردن شکل یک مطلب است. اما راه‌های دیگری هم وجود دارد:

لیست کردن با استفاده از عدد یا نقطه
نقل قول‌ها
بُلد کردن کلمات در پاراگراف‌ها
پاراگراف‌های کوتاه
عوامل بصری

از دیگر ترفندهایی هستند که می‌توان برای قابل اسکن کردن مطلب استفاده کرد.

مطلب مرتبط :

ساختار یک وبلاگ خوب: از عنوان مطلب تا زمان انتشار آن

کامنت‏ گذاشتن در اینترنت. این کاری است که بسیاری از ما با آن خوب آشنا هستیم. پس از فراگیر شدن امکان کامنت یا نظر گذاشتن زیرمطالب در سایت‏های پربیننده حالا کمتر سایتی را می‏توان یافت که این اجازه را به کاربران و خوانندگانش ندهد که کامنت روی مطالب بگذارند، اما مانند هر جای دیگری در فضای نظردهی هم لزوما همه نظرها به خوبی دیده نمی‏شوند برخی نظرات بسیار به چشم می‏آیند و برخی نه. این درست شبیه دنیای واقعی ما است که واکنش‏های برخی افراد در مقابل یک موضوع بیش از دیگران به چشم می‏آید. کامنت‏گذاشتن هر چند به نظر کار ساده‏ای به نظر می‏رسد اما یکی از مهم‌ترین ابزارهای تعاملی کردن و دموکراتیزه کردن اینترنت است.

بهترین بازخورد را از یک مطلب می‏توان از نظرات مربوط به آن گرفت و بگذریم که بعضی سایت‌ها حتی کامنت‏ها را هم خود می‏نویسند یا صرفا کامنت‌های موافق با نظر خود را منتشر می‏کنند.
اما اگر از این معدود سایت‌ها بگذریم احتمالا می‏توان با کمک گرفتن از برخی نکات تاثیر کامنت‏ها را بیشتر کرد. به هر حال نظر، به نوعی بازگوکننده شخصیت فرد و میزان آگاهی او نسبت به موضوع است و چه‌بسا به پیشبرد یا نفی بحث مطرح شده بسیار کمک می‏کند.

اولین نفر باشید
در سایت‏های پربیننده نوشتن کامنت نخست همواره یک مزیت به حساب می‏آید. احتمالا شما هم دیده‏اید بعضی‌ها حتی این را به‌عنوان کامنت می‏نویسند: نفر اول شدم! با این حال این اول بودن مزیتی است که باید از آن استفاده کرد وگرنه صرف اولین کامنت چیز مهمی نیست. پس اگر نظر مهمی در مورد یک موضوع یا خبر یا مقاله‏ای دارید چه بهتر که به‌عنوان اولین نفر آن را مطرح کنید که در این صورت به‌خوبی نظر شما به چشم خواهد آمد.


بزن و برو
تاکتیکی که برخی از کامنت‏گذاران از آن استفاده می‏کنند بزن و برو است. یعنی به سایتی مراجعه می‏کنند که سالی یک بار هم به آن سر نمی‏زنند و یک بحث چالشی را در کامنت مطرح می‏کنند و سپس دیگر به هیچ وجه سراغ آن را نمی‏گیرند. توصیه ما این است که سایت‏هایی را انتخاب کنید که ارزش نظر دادن داشته باشند و حداقل خودتان به آن مرتبا سر می‏زنید. به این ترتیب می‏توانید از نظرات موافق یا مخالف نظر شما که در زیر نظر شما نوشته شده با خبر شوید و به آنها پاسخ دهید. حداقل برای نظر خودتان ارزش قائل شوید و پیامد آن را پیگیری کنید.


ناشناس نباشید
یک تحقیق که اخیرا منتشر شده نشان می‏دهد اغلب کسانی که در سایت‏ها به صورت ناشناس نظر می‏گذارند قصد دارند موضوعی منفی را مطرح کنند. در واقع مردم از ترس اینکه مبادا این نظر منفی ممکن است در آینده به نام‏شان لطمه بزند از درج نام واقعی خود خودداری می‏کنند. یک دلیل دیگر ناشناس بودن این است که می‌خواهند از کلمات غیرمودبانه‏ای استفاده کنند که نمی‌خواهند این کلمات و جملات به نام واقعی‏شان پیوند بخورد. پیشنهاد ما این است که پشت آنچه می‌ایستید خود واقعی‏تان را نشان دهید. یا نظر ندهید یا اگر نظر می‏دهید از نام واقعی خود استفاده کنید حتی اگر تصور می‌کنید ممکن است در مورد شما تصور بدی بکنند. به هر حال این نظر شما است و این هم شما هستید.


خود را معرفی کنید
همواره خود را در سایتی که کامنت می‏گذارید کامل معرفی کنید. در بخش لینک به سایت یا وبلاگ یا صفحه پروفایل خود لینک دهید. ممکن است یک نظر باعث آشنایی شما با اشخاص دیگری شود که بر اساس دیدگاه شما مایل به گرفتن ارتباط با شما هستند. این اجازه را به اشخاص بدهید که به سادگی به شما دسترسی داشته باشند. مردم به کامنت‏هایی که با نام واقعی و اطلاعات حقیقی نوشته شده توجه بیشتری نشان می‌دهند.


یک بحث جدید ایجاد کنید
برخی سایت‌هایی که به صورت حرفه‏ای بخش کامنت خود را سامان داده‏اند به کاربران اجازه می‏دهند که زیر کامنت یکدیگر کامنت بگذارند و گاه یک بحث ایجاد شده ده‏ها و صدها کامنت با خود دارد. اگر می‏خواهید در بحث‏های نظرات یک سایت بهتر دیده شوید بحث‏های جدید ایجاد کنید. به جای اینکه مجبور شوید نظری روی یک بحث غیرمفید بگذارید و وقتتان را صرف پاسخ دادن به آنها کنید یک بحث جدید ایجاد کنید. این باعث می‏شود افرادی مانند شما که پیش از این به بحث‏ها وارد نشده‏اند هم با بحث شما علاقه‏مند به نظر دادن شوند. ایجاد یک بحث جدی موثر به مراتب بهتر از شرکت در یک بحث بی ارزش است.


نگاه منتقدانه داشته باشید
این واقعیتی است که کامنت‏های منفی مورد توجه قرار می‏گیرند و به چشم می‏‏آیند. این موضوع باعث می‏شود برخی کاربران با هر چیزی به مخالفت برخیزند تا نظرشان بیشتر با مخالفت دیگران روبه رو شود و بیشتر به چشم بیایند. این‌گونه مطرح شدن صرفا یک بازاریابی منفی علیه خود است. اما بین یک نفی نگر و یک نگاه انتقادی تفاوت بسیاری است. داشتن دیدگاه انتقادی روی موضوعات منفی نگری نیست و یکی از بهترین روش‌ها برای پیشبرد بحث است.


هوشمندانه انتقاد کنید
تکنیکی در کامنت نویسی وجود دارد که ساندویچ نام دارد. با یک تعریف شروع کنید ( نان)، یک انتقاد به شکل سازنده مطرح کنید (محتوای اصلی ساندویچ) و سپس با یک تعریف کامنت را به پایان ببرید (‏باز هم نان). اساس این تکنیک مبتنی بر چگونگی مطرح کردن بحث برای موثر بودن آن است. مشخص است که بهترین نظرات اگر با لحن بد بیان شوند کوچک‌ترین تاثیر سازنده‏ای نخواهند داشت. واقع بینی و نوشتن بدون غرض تاثیر بیشتری روی مخاطبان می‏گذارد.

پرسش: با سلام - من در ایمیل خود روزانه تعدادی ایمیل دریافت میکنم مثلا اینکه نظر جدیدی روی وبلاگم آمده یا یک پیام از کسی دارم . یا مطلب جدیدی در فلان وبلاگ ثبت شده است. لطفا راهنمایی بفرمائید چگونه دریافت یا عدم دریافت این اطلاعیه ها را مدیریت کنم.

پاسخ: با سلام - در نسخه جدید کوثربلاگ ، تعدادی از موارد اطلاع رسانی به مدیریت شما افزوده شده است . برای غیرفعال کردن هرکدام ، یا اضافه نمودن برخی اشتراک ها می توانید وارد میزکار شده ، «صفحه شخصی من» را کلیک کنید و با ورود به قسمت «اطلاع رسانی» این آیتم ها را انتخاب یا از حالت انتخاب خارج نمائید.

سوالات خود را جهت دریافت پاسخ، در بخش نظرات وارد نمائید.